解决方案
一、中小型美容美发店解决方案:
1、系统投入:
(1)电脑一台
(2)《E美美容美发管理系统》单机版软件一套
(3)会员卡
(4)读卡器一台
(5)打印机一台(可选)
2、方案说明
本方案适用于小型的美容美发企业,进行会员资料管理、前台收银服务、产品库存管理、员工业绩管理等,只需轻轻点击,就完成了美容美发企业所有繁琐、复杂的工作。美容美发企业
信化管理的简单化操作、智能化管理,将真正成为其美容美发企业的最佳助手。
(1)全面提升美容美发企业服务顾客的品质,提高了顾客成交率和消费金额,大幅度增加了美容美发企业的营业额,也提升了员工的整体素质。
(2)轻松掌握顾客的需求与动态,管理软件建立了顾客档案分类与查询、顾客预约管理、会员卡档案管理、消费能力与消费记录查询等信息化处理,强化了美容美发企业的顾客管理和顾
客服务流程,使美容美发企业能轻松掌握顾客的需求与动态。
(3)完善美容美发企业的会员卡管理制度和消费服务环节:管理软件中安全、通用、灵活、智能化的刷卡系统,提高了顾客消费额度,避免了顾客拖欠款,完善了会员卡管理制度和消费
服务环节。
(4)节约管理成本资源:管理软件相当于为美容美发企业增加了一名全能的管理高手,最大限度地节约了人事成本,并避免了员工离职或失误造成的经济损失。
(5)提供良好的财务管理:管理软件相当于为美容美发企业增加了一名称职的财务总监。企业的日营业额报表;月营业额报表;营业额统计、汇总、核算;产品销售统计;员工提成统计
核算;顾客消费记录和项目细分,财务相关报表分析……等复杂工作在几秒钟内准确完成。
(6)减少库存,及时供货:管理软件的运用使复杂、烦琐的产品库存管理变的简单、有序,避免了库存管理上的漏洞,又避免了产品和资金的积压、占用,保证了安全库存量。
二、大型美容美发店解决方案
1、 系统投入
(1) 服务器电脑一台
(2) 管理电脑(根据需要确定)
(3) 交换机一台(联网)
(4)《E美美容美发管理专家》网络版软件一套
(5) 会员卡
(6) 优盘(移动备份数据)
(7) 打印机一台(可选)
2、方案说明
本方案适用于大型的美容美发超市管理,构架一个整体的网络结构、为顾客提供一套整体的美容美发的解决方案,本方案集美容咨询、发型设计、触摸查询、经营管理等功能,形成一体
化的解决方案。
该方案是今后发展的趋势,随着人们生活水平的提高,对生活质量的要求也越来越高,对美容美发消费需求也在逐渐转变,逐渐由单一的美容美发项目消费,向造型设计、美容咨询、色
彩咨询、美甲、SPA、休闲娱乐综合为一体的更高层次转变。因此人们不再满足单一的消费地点及方式。另外,大量的非正规的美容美发企业,服务不规范、使用的产品鱼龙混杂,大量损害
了消费者的利益。因此美容美发行业的消费越来越趋于大型美容美发机构和服务品牌。该方案集美发、美容、美甲、SPA、造型设计、美容咨询为一体大型美容美发管理机构,强调客户和企
业的互动、交流及沟通。
三、连锁公司解决方案
1、 系统投入
(1) 服务器电脑一台
(2) 管理电脑(根据需要确定)
(3) 上网设备(如ADSL)
(4)《E美美容美发管理专家》连锁店版软件一套
(5) 会员卡
(6) 优盘(移动备份数据)
(7) 打印机一台(可选)
2、方案说明
(1) 总部管理控制系统
总部管理控制系统是整个系统的业务数据中心、经营管理的控制中心。在该模块中,总部管理人员能有效的了解和控制各分支机构的经营和管理状况,及时掌握整个企业的运转情况,总
部通过根据每个分支机构的业务特征设置每个分支机构的权力,就可更好的控制到每个机构的资金流、物流、信息流。同时可以更有效的整合会员信息资料。总部管理控制系统中严谨及准确
的数据中心为总部管理人员经营决策提供有力的支持。
(2) 分支机构管理系统目前美容美发企业广泛应用的门店管理系统,大多基于传统的C/S结构,即单纯的“客户机/服务器”方式运行,每个门店有一台主机,每天的财务、销售、客户、库
存等数据都存放在主机系统中。这种应用模式的建立在美容美发企业进行大范围跨区域扩张的时候,立刻会暴露出很多缺陷。比如,企业再建新门店时,新系统的建设周期长,投资大,肯定
会加大美容扩张成本;而每个门店子系统的建设维护都需要专职的技术和维护人员,美容的扩张必然带来系统维护成本的不断增加;而且,当连锁经营达到相当规模时,下属各个门店每台计
算机在软件升级、更新的时候都会遇到相当的麻烦。同时,这也给加盟店、形象店等增加了额外的经营成本。
由于各店地域的分散,必然会给规模化的经营管理带来种种困难,比如说,各分支机构系统进行信息汇总时产生的延时,势必会造成整个企业营销与管理的滞后,使总部无法对下属各分
店机构进行实时有效的监控,而且各个分店机构的分散管理,也无法实现整个美容美发企业内部人力、物力、业务等方面的资源共享和合理调配。也就是说,如果美容美发企业只是在组织结
构上建立起了大范围跨地域的运行架构,而在信息系统上不能进行相应的变革和真正的连锁,企业规模化经营的效益将无法得到有效的体现。
我们针对美容美发连锁经营企业特别是跨区域连锁经营的需求,系统基于Internet平台之上的新一代美容美发连锁管理系统。系统采用B/S + C/S结构,系统的服务端安装在美容总部的服
务器上,各地分店只须安装客户端应用程序,只需根据自身条件,通过Internet与主机系统进行连接,将各自门店的经营信息实时连接到连锁总部,使企业决策者能够及时掌握和监控下属所
有分店机构的经营状况,随时进行战略决策的调整。下属门店则可以通过客户端应用程序对自己的财务、经营情况进行了解。
基于Internet平台的连锁管理系统的优势是多方面的。首先,是投资方面的节省。很多跨区域扩展的企业,虽然其扩张点数很多,但每个点的规模一般不大,如果采用传统的独立建系统
的办法,在每个点上人力、物力的投入,对美容和每个加盟或形象店都是不小的负担。而该连锁管理系统则能完全解除美容及加盟机构的后顾之忧,相比传统分散建子系统的方式,不仅可直
接节省投资,也使专职系统维护人员大为减少,这种集中式的应用管理平台,也最大限度地降低了系统升级和更新的技术难度。